Köpvillkor för BuyGamingPc.se
Senast uppdaterad: 2025-05-25
Välkommen till BuyGamingPc.se. Vi värdesätter din trygghet och strävar efter att erbjuda en säker, smidig och transparent köpupplevelse. Nedan hittar du våra köpvillkor som gäller vid handel via vår webbplats.
1. Säkerhet och integritet
BuyGamingPc.se använder alltid en säker anslutning (HTTPS) för att skydda din information. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och behandlar all personlig information med största försiktighet.
Vi samarbetar med Klarna för betalningar. Genom Klarna kan du betala med kort, direktbetalning, faktura eller delbetalning. Vi erbjuder även betalning via PayPal. Alla betalningsmetoder uppfyller gällande säkerhetsstandarder i Sverige.
2. Personuppgifter
När du handlar hos oss samlar vi in personuppgifter för att kunna behandla din beställning. Dina uppgifter delas endast med nödvändiga parter såsom betal- och logistikpartners. Du har alltid rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Läs mer i vår integritetspolicy.
3. Beställningsbekräftelse
När du lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Om du inte mottagit någon bekräftelse inom 24 timmar, vänligen kontrollera din skräppost eller kontakta oss.
4. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25%). Vi reserverar oss för eventuella prisfel, slutförsäljning eller tekniska problem.
5. Leverans
Leveranstiden är normalt 1-5 arbetsdagar beroende på lagerstatus och leveransort. Vi samarbetar med välrenommerade fraktbolag som PostNord, DHL och Bring.
6. Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras till oss, debiteras en avgift på 249kr för att täcka våra kostnader.
Returpolicy för BuyGamingPc.se
Vi på BuyGamingPc.se vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi en generös och tydlig returpolicy.
1. Ångerrätt enligt distansavtalslagen
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller dock inte vid:
Specialbeställda eller kundanpassade produkter
Programvaror med bruten försegling
Fysiskt skadad eller använd produkt
För att utnyttja din ångerrätt, meddela oss via kontaktformuläret på hemsidan inom 14 dagar. Därefter har du 14 dagar på dig att returnera produkten.
2. Returvillkor
Produkten ska vara i nyskick
Originalförpackning, manualer och tillbehör ska medfölja
Returer ska godkännas av vår kundtjänst innan varan skickas tillbaka
3. Returprocess
Kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret på hemsidan.
Du får ett retur-ID och instruktioner.
Skicka produkten enligt anvisningarna.
4. Fraktkostnader vid retur
Vid ångerrätt står du som kund för returfrakten.
Vid fel på produkten står vi för returfrakten.
5. Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat den returnerade produkten görs återbetalning inom 14 dagar. Återbetalning sker till det ursprungliga betalningssättet.
6. Byte av produkt
Om du vill byta till en annan vara, meddela vår kundtjänst. Om priset skiljer sig görs en justering som debiteras eller återbetalas.
7. Reklamation
Du har rätt att reklamera en produkt i upp till 3 år enligt konsumentköplagen, men reklamation ska ske inom skälig tid (vanligtvis inom 2 månader) efter att felet upptäckts. Kontakta kundtjänst för vidare instruktioner.
Kontaktuppgifter
BuyGamingPc.se
E-post: info@buygamingpc.se
Telefon: 0722-975 525
Kontaktformulär: Finns på hemsidan under “Kontakta oss”